家居頂行業(yè),是家居建材朝陽產(chǎn)業(yè),它敢于打破傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈,從現(xiàn)代生活需求角度出發(fā),為業(yè)主提供更人性化和舒適度的服務(wù)。
談到家居頂,不得不說德萊寶。德萊寶2016年重磅形成“T12千萬大商運(yùn)營系統(tǒng)”,為業(yè)界樹立門店自動化運(yùn)行的示范標(biāo)本。其內(nèi)含的完善的工地標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)——金色工地服務(wù),更為同行所津津樂道。
趁著五一前夕的裝修高潮,集成吊頂行業(yè)權(quán)威媒體代表團(tuán)突擊位于浙江永康市的一處德萊寶家居頂施工現(xiàn)場,實(shí)地了解安裝流程建設(shè)。
金色工地突擊檔案
工地地點(diǎn):浙江永康·家居頂施工現(xiàn)場
時間:五一前夕
工地面積:100㎡
施工方背景:
浙江德萊寶衛(wèi)廚科技有限公司,1998年成立,專業(yè)從事研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售自主品牌產(chǎn)品集成吊頂系列(廚衛(wèi)空間吊頂)、家居頂系列產(chǎn)品(餐廳、臥室、書房、客廳等)。
德萊寶——行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位,18年發(fā)展,多年來持續(xù)評為“集成吊頂行業(yè)十大品牌”。旗下門店,遍布全國各省市、自治區(qū)。企業(yè)每年以30%的銷售額增長,穩(wěn)居行業(yè)同類品牌前列。2016年,德萊寶強(qiáng)力推行“金色工地”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。德萊寶永康門店,以團(tuán)隊強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力,完美落實(shí)服務(wù)系統(tǒng)。
施工質(zhì)量保障
據(jù)德萊寶工地現(xiàn)場銷售顧問介紹,德萊寶“金色工地服務(wù)”嚴(yán)格按照“服務(wù)話術(shù)禮貌化、安裝現(xiàn)場規(guī)范化、施工人員正規(guī)化、客戶評價制度化、標(biāo)準(zhǔn)模式常態(tài)化”等5大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。現(xiàn)場,安裝人員資質(zhì)工牌、著裝;測量卡使用等各項標(biāo)準(zhǔn)都有詳細(xì)要求。同時,工程竣工評價單,更視為德萊寶安裝工考核機(jī)制的重要指標(biāo)。
實(shí)際裝修效果好,安裝技術(shù)要過硬!德萊寶以18年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的技術(shù)安裝團(tuán)隊(含中、高級安裝工程師),傾力打造施工質(zhì)量保障平臺。
施工現(xiàn)場管理
突擊專家發(fā)現(xiàn),永康德萊寶工地現(xiàn)場操作,都有清晰標(biāo)準(zhǔn)。安裝提示牌、工地現(xiàn)場保護(hù)膜、安裝垃圾桶、甚至到安裝專用滅火器,德萊寶都有專項人員現(xiàn)場監(jiān)督運(yùn)用。此外,施工牌、施工準(zhǔn)則,對整個重要施工事項予以標(biāo)準(zhǔn)化解讀。在讓業(yè)主清晰掌控施工動態(tài)時,更能隨時與設(shè)計師、銷售顧問聯(lián)系,確保精準(zhǔn)裝修。
永康“金色工地”現(xiàn)場
永康“金色工地”現(xiàn)場
媒體點(diǎn)評
結(jié)束永康之行,媒體團(tuán)們對永康“金色工地服務(wù)”執(zhí)行,均表示肯定。德萊寶永康專賣店狠抓細(xì)節(jié),從施工環(huán)境清潔以及安全施工等方面就能體現(xiàn)出來。同時,常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)的施工工地,還能向更多來工地參觀的業(yè)主展示,德萊寶家居頂規(guī)范化操作的品牌實(shí)力。
永康“金色工地”現(xiàn)場
永康“金色工地”現(xiàn)場
工作之余,安裝團(tuán)隊又積極組織圍繞安裝技術(shù)、金色工地知識等的課題會議,理論結(jié)合實(shí)踐,才能打造高品質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)。
業(yè)主反饋
自從推行“金色工地服務(wù)”,德萊寶永康專賣店新老用戶對德萊寶品牌服務(wù)贊美不絕。他們均表示:實(shí)施了這項服務(wù)后,現(xiàn)場施工更透明、施工更有秩序,服務(wù)效率也更快。整個施工過程清晰明了,一旦有問題,即可很快解決。
德萊寶推行“金色工地服務(wù)”后,廣受各界好評。金色工地服務(wù),是德萊寶家居頂品牌高度發(fā)展的產(chǎn)物,是18年匠心沉淀的智慧結(jié)晶。德萊寶人,不斷以敏銳的市場嗅覺,完善服務(wù)體系,實(shí)力凸顯品牌專業(yè)度。
德萊寶,以專業(yè)態(tài)度做事,用誠摯服務(wù)感人!德萊寶全國服務(wù)熱線400-887-0388,時刻為您服務(wù)。